Sme tu pre Vás, keď nás potrebujete
Chcete nás spoznať, máte otázku k Vašej objednávke alebo k ponuke puzzleYOU? Nemôžeme sa dočkať, že sa nám ozvete. Obráťte sa jednoducho telefonicky alebo e-mailom na náš zákaznícky servis. Na Váš e-mail odpovieme v pracovných dňoch behom pár hodín. Áno, garantujeme odpoveď na každý e-mail. Ak Vás zaujíma stav objednávky, majte vždy pripravené jej číslo (4202-...) – veľmi pekne ďakujeme!
-
Aké rozmery má zložené fotopuzzle?
Vaše fotopuzzle bude mať nasledovné rozmery:
48 dielikov: cca 36 x 48 cm
100 dielikov: cca 36 x 48 cm
200 dielikov: cca 36 x 48 cm
500 dielikov: cca 36 x 48 cm
1000 dielikov: cca 64 x 48 cm
1000 XXL dielikov: cca 90 x 67 cm
2000 dielikov: cca 90 x 67 cmVýberom orámovania určíte presný výrez fotografie, ktorý bude použitý na puzzle.
Pozor, pri výrobe môže dôjsť ku zmenšeniu strán o niekoľko milimetrov. Neumiestňujte preto žiadne dôležité prvky na okraj fotografie.
-
Je možné nejakým spôsobom urýchliť proces výroby a dodania môjho balíku?
Bohužiaľ nie. Objednávku vám zašleme ihneď, ako bude hotová na odoslanie. Dopravca ju doručí do 4 pracovných dní.
-
Môžem zrušiť objednávku s osobným výrobkom?
Bohužiaľ nie. Ide totiž o tovar, ktorý bol vyrobený individuálne pre vás, takže ho vrátiť nemôžete.
![Telefonický kontakt](https://cdn.fotondo.sk/media/filer_public_thumbnails/filer_public/a4/d9/a4d97168-5b15-400e-8aac-9f36da231f0f/icon-phone.png__128x128_subject_location-64%2C64_subsampling-2.png)
Telefonický kontakt
+420 374 446 461
Po-pia: 7:00 - 14:30 h
![E-mail](https://cdn.fotondo.sk/media/filer_public_thumbnails/filer_public/30/21/30217908-a8de-4e69-a1ee-70bafa2fb4f8/icon-email.png__128x128_subject_location-64%2C64_subsampling-2_upscale.png)
E-mail
servis@puzzleyou.sk
![Najčastejšie otázky](https://cdn.fotondo.sk/media/filer_public_thumbnails/filer_public/73/f6/73f6a3f9-6daa-407c-a79d-c8a8e71b9126/icon-faq.png__128x128_subject_location-64%2C64_subsampling-2.png)
Najčastejšie otázky
>> FAQs
24 hodín / 365 dní v roku
Ďalšie možnosti kontaktu
Poštovní adresa
puzzleYOU s.r.o. • Smolovská 201 • 345 26 Bělá nad Radbuzou • Česká republika